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Le premier guichet unique du pôle-emploi ouvre ses portes à Puy-en-Velay.

 

 

Le processus de la fusion entre l'ANPE et l’ASSEDIC pour la création du pôle-emploi poursuit sa route en donnant naissance à la fin de la semaine dernière à son premier guichet unique à Puy-en-Velay dans la région Auvergne. L’inauguration a été assurée par Laurent Wauquiez, secrétaire d’Etat chargé de l’Emploi, du préfet de Haute-Loire Richard Didier, et des principaux représentants régionaux de l’ANPE et de l’ASSEDIC.

Toutes les informations et explications concernant l'ASSEDIC et l'ANPE, mais aussi à propos de l'ouverture du premier guichet unique du pôle emploi à Puy-en-Velay, sont disponibles sur le site d'emploi senior.

Ce guichet unique intégré d’une surface de 1100 m² a été aménagé autour d’espaces individualisés et ce, en ligne avec les objectifs de la fusion entre l’ANPE et l’ASSEDIC. Actuellement les employés de ce guichet unique sont en formation pour apprendre chacun le métier de l’autre. A la fin de cette formation chacun des agents pourra servir d’une façon individualisée les besoins de tout demandeur d’emploi. Des besoins qui s’étendent aux tâches de réception, accompagnement à la recherche d’emploi et d’indemnisation. Une centralisation du service à l’emploi qui devrait épargner nos demandeurs d’emploi des déplacements souvent éloignés entre les bureaux de l’ex-ANPE et l’ex-ASSEDIC. Une simplification des rapports humains est aussi visée à travers ce guichet unique aux services individualisés. Rappelons déjà qu’un numéro de téléphone unique permet de joindre le pôle emploi : 3949.

Ce premier pas qui se fait en période de crise économique, alors que le marché de l’emploi supporte le poids de la récession, devrait alléger ce qu’endurent des populations déjà fragilisées telles que les seniors, les femmes et nos jeunes qui débutent leurs carrières sous une tempête économique.

Ce qu’apportera la fusion ANPE et ASSEDIC aux seniors ?

Alors que l’âge reste la première forme de discrimination à l’embauche, et ce selon la société Aida, la crise économique qui s’abat sur presque toute la planète et ne nous épargne évidemment pas, vient diluer encore plus cette problématique liée à l’ emploi des seniors. Un peu plus d’une semaine après la fusion effective de l' ANPE et l’ASSEDIC et en attendant l’achèvement de du processus d’intégration des deux entités d’ici septembre prochain, que peuvent espérer nos seniors de cette restructuration ? Sachant que l’objectif est entre autres l’amélioration de l’efficacité d’action desdits organismes. Une action rappelons-le qui couvre l’accueil, l’orientation et l’indemnisation.

D'ailleurs, vous pouvez retrouver tous les détails de cette fusion entre l'ANPE et l'ASSEDIC sur le site d'emploi senior qui aborde avec toute clareté et simplcité la question de l'emploi des plus de 50 ans.

Première nouveauté matérialisant cette fusion de l’ANPE et l’ASSEDIC, un numéro de téléphone unique, le 3949 permet de joindre le nouveau pôle de l’emploi. Un numéro, soit disant gratuit à partir d’un poste fixe vers le serveur vocal, est facturé forfaitairement à 11ct d’euros si l'on entre en contacte avec un agent! L’autre nouveauté, de poids, est la prise en charge des demandeurs d’emploi un mois après l’inscription. Rappelons que jusqu’ici l’accompagnement était initié quatre mois après l’inscription. Cette réduction des délais pour la prise en charge a été décidée pour le moment au profit des jeunes, des allocataires du RSA, mais aussi les seniors. Une cartographie des priorités qui respecte à un certain niveau les engagements du gouvernement Fillon depuis la mi-2007 mais surtout qui respecte les engagements du plan de relance de l’économie. Un plan qui est axé indirectement sur une meilleure dynamique du marché de l’emploi en favorisant l’activité.

Pour le reste et en attendant l’achèvement de cette fusion entre l’ANPE et l’ASSEDIC présidés par Dominique-Jean Chertier, ce processus demeure depuis quelques mois rythmé par les revendications des employés des deux ex-pôles afin de pouvoir rendre réellement un meilleur service aux usagers. En parallèle, d’autres questions accompagneront cette naissance difficile du nouveau pôle de l’emploi. Parmi ces questions sur lesquelles je reviendrai dans les prochains billets - de ce blog, on trouve celle de la réforme des modalités et des périodes d’indemnisations. Une réforme qui risque de porter une fois de plus préjudices à nos quinquagénaires qui subissent plus un chômage de plus longue durée.

Le projet personnalisé d’accès à l’emploi – PPAE : les nouvelles règles des offres raisonnables d’emploi.

Né avec la nouvelle convention chômage du 18 janvier 2006, le projet personnalisé d’accès à l’emploi – PPAE – a été adopté après l’abandon du Plan d’Aide au Retour à l’Emploi – PARE – et le projet d’action personnalisée – PAP. Ce dispositif général et sans condition par rapport aux dates de rupture du contrat de travail, est destiné à optimiser la gestion de l’accompagnement des chômeurs vers un retour rapide à l’emploi. Tout en sachant les problématiques liées au chômage des seniors, ce dispositif pourrait jouer ces prochaines années un rôle de plus en plus important notamment avec la suppression progressive de la dispense de recherche d’emploi pour les 57 ans et plus.

Le projet personnalisé d’accès à l’emploi – PPAE et les nouvelles règles des offres raisonnables d’emploi sont largement abordés et analysés sur le site d'emploi senior.

Le projet de décret d’application relatif aux droits et devoirs des demandeurs d’emploi et au suivi de la recherche d’emploi, qui sera proposé aux partenaires sociaux le mardi 16 septembre 2008, précise en effet les nouvelles règles pour le suivi des chômeurs ainsi que les sanctions prévues en cas de non-respect. Ce projet personnalisé d’accès à l’emploi – PPAE – est géré par l’ASSEDIC dans sa phase d’évaluation et de définition des perspectives de reclassement. Une phase qui doit être enclenchée au plus tard 15 jours suivant l’inscription. Le décret met l’accent sur l’action de refus volontaires et sans arguments valables de deux offres raisonnables d’emplois. Ce refus coutera à son auteur – en l’occurrence le demandeur de travail- deux mois de radiation des listes et ce, contre 15 jours actuellement. Deux nouveaux motifs de radiation des listes de la PPAE ont été insérer dans ce nouveau décret, à savoir dans le cas d’un refus d’élaboration ou d’actualisation du projet.

En attendant la fin des négociations avec les partenaires sociaux, dont notamment la CGT qui conteste le contenu du texte ainsi que la façon de faire du gouvernement, deux dates d’entrée en vigueur sont déjà proposées. En effet, c’est soit le premier du mois civil suivant la publication du décret, soit la date de création de la nouvelle institution découlant de la fuion ANPE-Assédic.

Ramzi BANI